Как читать условия кэшбэка Dragon Money

Из каких сумм складывается расчёт

Запишем опубликованную формулу так: кэшбэк = (депозиты − выплаты − учитываемые переводы другим пользователям) × 10% − ранее начисленный кэшбэк.

Формула использует историю аккаунта. Чтобы сверить результат, нужны значения всех её составляющих; сумма последнего пополнения не даёт полного ответа.

• Уточняйте в правилах и поддержке, какие операции входят в каждую составляющую.
• Если расчёт сервиса отличается от вашего, запросите его расшифровку. Здесь не проверялись данные конкретного аккаунта.

Условный пример по формуле

Предположим, для расчёта учтены депозиты 10 000 ₽, выплаты 6 000 ₽, переводы 1 000 ₽ и ранее начисленный кэшбэк 200 ₽. Тогда: (10 000 − 6 000 − 1 000) × 10% − 200 = 100 ₽.

Это только арифметическая иллюстрация с вымышленными исходными данными. Она не подтверждает право на начисление и не означает, что полученную сумму можно сразу вывести.

Валюта и срок использования

В пункте 8.15.3 изученной редакции предусмотрено начисление по воскресеньям с 00:00 до 23:59 по московскому времени. Там же указано: без выбранной валюты кэшбэк не начисляется.

По пункту 8.15.4 неиспользованная сумма обнуляется в 23:59 МСК дня начисления. Поэтому «в воскресенье» не означает одинаковые 24 часа с момента появления суммы у каждого пользователя.

• Сверяйте часовой пояс, указанный в правилах, с временем на устройстве.
• Перед любым решением проверьте текущие условия и отображение суммы в аккаунте.

Начисление, отыгрыш и вывод — разные условия

Пункт 8.15.5 прочитанной редакции упоминает вейджер от ×3 для средств, полученных с кэшбэка, и коэффициенты отыгрыша игр. Этот множитель нельзя автоматически применять к другому бонусу.

Вейджер описывает требование к обороту ставок. Это не прогноз результата игры: выполнение оборота само по себе не обещает выигрыша или сохранения денег. Если база расчёта или вклад игры неясны, попросите разъяснение до принятия предложения.

Что запросить, если сумма не совпала

Подготовьте название предложения, дату, выбранную валюту и снимок показанной суммы. Отдельно укажите, с чем именно не согласны: отсутствием начисления, расчётом или ограничением использования.

Попросите назвать применённую редакцию правил и показать учитываемые значения. Не повторяйте пополнение ради проверки гипотезы о расчёте.